• Hongji

Cultura

Cultura d'empresa

Missió

Perseguir el benestar material i espiritual de tots els empleats i contribuir al progrés i desenvolupament de la societat humana.

Visió

Fer de Hongji una empresa molt rendible i respectada a nivell mundial que satisfà els clients, faci feliços els empleats i es guanyi el respecte de la societat.

Valors

Centrat en el client:

Satisfer les necessitats dels clients i complir les seves aspiracions és el deure principal de l'empresa. L'existència tant de l'empresa com de l'individu és crear valor, i l'objecte de la creació de valor per a l'empresa és el client. Els clients són l'element vital de l'empresa i satisfer les seves necessitats és l'essència de les operacions empresarials. Empatitzar, pensar des de la perspectiva del client, comprendre els seus sentiments i esforçar-se per satisfer les seves necessitats.

Treball en equip:

Un equip només és un equip quan els cors estan units. Mantingueu-vos junts entre gruixuts i prims; cooperar, assumir la responsabilitat; seguir ordres, actuar a l'uníson; sincronitzar-se i moure's cap amunt junts. Interactuar amb companys com la família i els amics, fer tot el possible per les seves parelles, albergar altruisme i empatia, i ser compassiu i càlid.

Integritat:

La sinceritat condueix a la realització espiritual, i complir les promeses és primordial.

Honestedat, sinceritat, franquesa i sinceritat.

Sigueu fonamentalment honestos i tracteu genuïnament les persones i els assumptes. Sigueu oberts i directes en les accions, i mantingueu un cor pur i bell.

Confiança, credibilitat, promeses.

No feu promeses a la lleugera, però un cop feta una promesa, s'ha de complir. Tingueu en compte les promeses, esforçeu-vos per assolir-les i assegureu-vos el compliment de la missió.

Passió:

Sigueu entusiastes, apassionats i motivats; positiu, optimista, assolellat i confiat; no et queixes ni queixes; estigueu plens d'esperança i somnis, i despreneu energia positiva i vitalitat. Abordeu la feina i la vida de cada dia amb una mentalitat fresca. Com diu la dita: "La riquesa rau en l'esperit", la vitalitat d'una persona reflecteix el seu món interior. Una actitud positiva influeix en l'entorn que l'envolta, que al seu torn s'afecta positivament a un mateix, creant un bucle de retroalimentació que gira en espiral cap amunt.

Dedicació:

La reverència i l'amor pel treball són les premisses bàsiques per aconseguir grans èxits. La dedicació gira al voltant del concepte "cèntric al client", amb l'objectiu de "professionalitat i eficiència", i esforçar-se per aconseguir un servei de major qualitat com a objectiu en la pràctica diària. El treball és el tema principal de la vida, fent la vida més significativa i l'oci més preuat. La satisfacció i la sensació d'assoliment provenen del treball, mentre que la millora de la qualitat de vida també requereix com a garantia els beneficis que aporta un treball destacat.

Abraça el canvi:

Atreveix-te a desafiar objectius alts i estigues disposat a desafiar objectius alts. Participar contínuament en el treball creatiu i millorar-se constantment. L'única constant al món és el canvi. Quan arriba el canvi, ja sigui actiu o passiu, abraça'l positivament, inicia l'auto-reforma, aprèn, innova i ajusta contínuament la teva mentalitat. Amb una adaptabilitat excepcional, res és impossible.

Casos de queixes de clients