El diumenge 2 de març de 2025, la fàbrica de l'empresa Hongji presentava un escenari concorregut però ordenat. Tots els empleats es van reunir i es van dedicar a una sèrie d'activitats importants destinades a millorar l'eficiència operativa i la competitivitat al mercat de l'empresa, amb un enfocament constant en l'aspecte del client en tot moment.
Al matí, els empleats es van centrar primer en l'anàlisi en profunditat de les dades de vendes de gener a febrer. Diversos departaments, com ara vendes, màrqueting i finances, van col·laborar estretament i van mantenir debats animats al voltant de les dades de vendes. Mentre analitzaven des de dimensions convencionals com ara les tendències de vendes de productes i les diferències regionals del mercat, van prestar especial atenció a la informació crucial dels comentaris dels clients. En classificar acuradament aspectes com les preferències de compra i les experiències d'ús dels clients, van aclarir encara més la direcció canviant de les necessitats dels clients, proporcionant un sòlid suport de dades per a l'ajust posterior de les estratègies de vendes. Aquest procés d'anàlisi no és només una revisió del rendiment de vendes passat, sinó que també pretén satisfer millor les necessitats dels clients, posicionar amb precisió el mercat i garantir que els productes i serveis de l'empresa estiguin sempre a l'avantguarda per satisfer les expectatives dels clients.
Després de la discussió de dades, tots els empleats van participar activament en la neteja general de la fàbrica. Tothom tenia una divisió clara del treball i va dur a terme una neteja completa de la zona d'oficines, el taller de producció, etc. Un entorn net no només contribueix a millorar l'eficiència laboral dels empleats, sinó que també és una finestra important per mostrar la gestió rigorosa i la imatge professional de l'empresa als clients. L'empresa Hongji és ben conscient que una bona imatge corporativa és la base per atraure i retenir clients, i cada detall està relacionat amb la impressió que els clients tenen de l'empresa.
A la tarda, es va dur a terme una activitat única de cocreació amb el títol "Maximitzar les vendes, minimitzar les despeses i escurçar el temps". Durant la sessió de debat sobre l'optimització del procés de vendes, els empleats, en grups, van dur a terme una pluja d'idees sobre temes clau com l'optimització del procés de vendes, el control de costos i la gestió del temps. L'ambient a les instal·lacions era animat i els empleats van intervenir activament, proposant nombroses idees innovadores i suggeriments pràctics, que cobrien múltiples aspectes, des de l'expansió dels canals de venda i l'optimització dels costos de la cadena de subministrament fins a l'acceleració del procés de producció.
L'èxit d'aquest esdeveniment demostra plenament l'actitud de treball positiva i l'esperit d'equip dels empleats de l'empresa Hongji. El més important és que, mitjançant l'exploració en profunditat de les necessitats dels clients i l'optimització integral de l'experiència del servei al client, s'han establert unes bases sòlides perquè l'empresa aconsegueixi un creixement de les vendes, l'optimització dels costos i la millora de l'eficiència el 2025. Prenent aquest esdeveniment com a nou punt de partida, l'empresa Hongji continuarà promovent l'optimització interna, millorant contínuament la seva competitivitat integral, guiant-se sempre per les necessitats dels clients en la competència del mercat, avançant constantment i creant més valor per als clients.
Data de publicació: 21 de març de 2025